Häufige Fragen





Allgemeines zu Ablauf NACH OBEN

Wie komme ich zu meinem DNA print?

Wenige Tage nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie von uns die DNA Box, welche alles enthält, was zur Erfassung Ihrer DNA notwendig ist. Eine ausführliche Beschreibung führt Sie sicher und schnell durch die wenigen einfachen Schritte der DNA-Erfassung. Ein simpler Wangenabstrich genügt um aus einer kleinen Menge Speichel ein großes Kunstwerk zu kreieren.

Kann ich jemanden mit einem DNA print als Geschenk überraschen?

DNA prints sind ideale einzigartige und sehr persönliche Geschenke. Dafür bieten wir Ihnen eine exklusive Geschenkbox inklusive Anleitung, dem Test-Set und optional einem Gutscheincode zur anschließenden Konfiguration des DNA prints. Der Beschenkte kann sich selbst für das endgültige Design entscheiden. Lediglich das Format und somit der Preis werden zuvor von Ihnen festgelegt, so dass der Beschenkte sich keine Gedanken mehr über die Bezahlung machen muss.

Eignen sich für die Erfassung der DNA ausschließlich Mundschleimhautzellen?

Die Zellen an der Innenseite der Wangen sind die gebräuchlichste Quelle für DNA-Proben, da sie besonders einfach zu entnehmen sind. Wir haben uns daher entschieden, Ihnen diese einfache und schmerzfreie Variante anzubieten. Zudem zeichnet sich dieses Verfahren durch eine hohe Zuverlässigkeit aus.





Lieferung / Versand NACH OBEN

Wie lang beträgt die Lieferzeit?

In der Regel beträgt die Lieferzeit Ihres DNA prints, ab dem Zeitpunkt des Versands Ihrer DNA-Probe zu unserem Partnerlabor 5-6 Wochen. Sollten Sie eine bestimmte Lieferfrist für Ihr Bild benötigen (z.B. bei einem Geschenk), dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir überprüfen, ob wir fristgerecht liefern können.

Versenden Sie an Orte außerhalb Deutschlands?

Momentan versenden wir DNA prints nur innerhalb Deutschlands. Bei Anfragen aus anderen Ländern setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden gerne versuchen auch für Ihre Wünsche eine Lösung zu finden.

Wie werden die Versandkosten berechnet?

Für den Versand entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Die Versandkosten der DNA Box, der Geschenkbox, Ihrer DNA-Probe sowie Ihres DNA prints werden von uns vollständig übernommen.

Wie wird der DNA print vor Beschädigungen auf dem Versandweg geschützt?

Der Schutz des DNA prints ist auch nach Verlassen der Druckerei gewährleistet. Neben einer individuell für jedes Bild angepassten Verpackung wird der DNA print zuvor mit einer mehrschichtigen Schutzfolie versiegelt.

Wie hoch ist die Lebensdauer meines DNA prints?

Wir geben Ihnen auf die DNA prints eine Garantie von 5 Jahren. Darüber hinaus können Sie von Ihrem DNA print eine Farbechtheit von mindestens 75 Jahren erwarten. Ihr DNA print bietet damit die gleiche hohe Qualität wie Sie sie von einem hochwertigen Galeriedruck erwarten dürfen.





Fragen zu Ihrem DNA print NACH OBEN

Ist wirklich jedes DNA-Kunstwerk einzigartig?

Jedes Kunstwerk wird individuell auf Basis Ihrer DNA erstellt.
Durch die Individualität jedes Kunstwerkes, wäre es möglich für jeden Menschen auf der Welt ein einzigartiges genetisches Porträt herzustellen. Außer eineiigen Zwillingen weisen alle Menschen feine Unterschiede in ihrer DNA auf. Der DNA print stellt genau diese Unterschiede heraus und bildet Ihre Individualität ab.

Kann ich die Farbe meines Kunstwerks auswählen?

Wir bieten eine Vielzahl von Farboptionen, mit denen Sie Ihren DNA print Ihren ganz persönlichen Wünschen anpassen können. Bei weiteren Farbwünschen können Sie uns gerne kontaktieren.

In welchen Größen kann ich mein Kunstwerk bestellen?

Neben der Auswahl aus einer Vielzahl von zur Verfügung gestellten Größen, bietet DNA print die Möglichkeit, Sondergrößen zu bestellen. Für individuelle Maße wenden Sie sich jederzeit an uns. support@dna-print.de

Besteht die Möglichkeit, mehrere DNA-Proben auf einem einzigen Bild zu kombinieren?

DNA print bietet Mehrpersonen-Kunstwerke an, dabei können DNA Proben von bis zu vier Personen auf einem Kunstdruck kombiniert werden. Mit einem Mehrpersonen-Kunstwerk bringen Paare, Ehepartner, Familienmitglieder, Geschäftspartner und Freunde das Gefühl von Einigkeit, Vertrautheit und Zuneigung zum Ausdruck.

Heben Sie meine DNA-Probe auf?

Ihre biologische DNA-Probe wird sofort nach der erfolgreichen Erstellung einer digitalen Abbildung vernichtet. Diese digitale Abbildung wird dann ein Jahr lang aufbewahrt und dann endgültig gelöscht. Die Daten können auf Wunsch auch früher gelöscht werden. Mit unserem Verfahren erstellen wir für Sie eine einzigartige Abbildung, dabei werten wir weder die genetische Information aus, noch speichern wir Informationen, die konkrete Rückschlüsse auf Ihre Erbanlagen zulassen.

Was ist der Unterschied zwischen Acrylglas und Alu-Dibond? Für welche Ausführung soll ich mich entscheiden?

Echter Foto-Abzug unter Acrylglas

Beide Fertigungsarten setzen auf eine hochwertige Fotoentwicklung auf einer Aluminium-Trägerplatte. Bei der Ausführung unter Acrylglas wird zudem eine etwa 2mm dicke Acrylglasschicht aufgetragen, die dem DNA print eine besondere Tiefe, Glanz und leuchtende Farben erzeugt. Gleichzeitig schützt es den DNA print vor schädlicher UV-Strahlung und steigert somit die Lebensdauer des Bildes. Es ist zudem leicht und bruchsicher und ein echter Hingucker.
Der echte Fotoabzug ist dabei besonders kontraststark und hochauflösend und bringt auch feinste Details zur Geltung.

Zur einfachen Anbringung an einer Wand ist eine Wandhalterung mit Abstandhaltern bereits vormontiert.


Echter Foto-Abzug auf Alu-Dibond

Beide Fertigungsarten setzen auf eine hochwertige Fotoentwicklung auf einer Aluminium-Trägerplatte. Der echte Fotoabzug ist dabei besonders kontraststark und hochauflösend und bringt auch feinste Details zur Geltung. Nicht umsonst vertrauen Foto-Künstler und Galerien weltweit auf dieses Verfahren. Die Aluminium-Trägerplatte gibt zudem Stabilität und ist bereits mit einer Wandhalterung und Abstandhaltern versehen.

Ablauf der DNA-Erfassung

Die DNA Box enthält alles, was Sie vor Ort zur Erfassung der DNA-Probe benötigen und wird Ihnen umgehend nach Zahlungseingang zugestellt.

Die DNA Box enthält:

  • Anleitung zur Speichelprobenentnahme
  • Identifikationskarte zur Zuordnung bei Mehrpersonen-Bildern
  • Applikatoren zur Entnahme der Speichelprobe(n)
  • Frankierter Rückumschlag zum Versand der Proben an unser Partnerlabor





Preis / Bezahlung NACH OBEN

Wie bezahle ich meine Bestellung?

Sie können bequem per Vorkasse, Nachnahme oder via PayPal bezahlen. Nach Zahlungseingang schicken wir Ihnen umgehend die DNA Box zur einfachen Erfassung Ihrer DNA zu.

Was kostet die Erstellung eines DNA prints?

Die Preise richten sich nach Größe und Material des Trägers des von Ihnen individuell gestalteten Bildes. Die Preisoptionen und die Preiskonfiguration finden Sie in unserem Konfigurator.





Datenschutz NACH OBEN

Können Sie mir den Schutz und die Sicherheit meiner Daten garantieren?

Bei DNA print stehen Datenschutz und Sicherheit an oberster Stelle. Ihre DNA-Probe wird bei unserem Partnerlabor vollständig anonymisiert bearbeitet. Zur Identifikation werden die Proben nicht mit Ihrem Namen, sondern mit einem Sicherheitscode versehen, der keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt.

Woher weiß ich, dass mein DNA print wirklich aus meiner DNA erstellt wurde?

Wir garantieren Ihnen die Authentizität jedes von uns erstellten DNA prints. Zu diesem Zweck wenden wir eine sichere Methode an, mit der wir jede eingegangene Probe zurückverfolgen können, und überprüfen mit Hilfe einer streng festgelegten Prozesskette, dass der Sicherheitscode Ihres Werks im gesamten Prozess mit Ihrer Identität übereinstimmt.

Heben Sie meine DNA-Probe auf?

Sofort nach der erfolgreichen Erstellung des digitalen Abzugs werden alle Proben vernichtet. Die Vernichtung Ihrer Probe ist ein obligatorischer Schritt innerhalb eines äußerst sicheren Verfahrens.

Können meinem DNA print genetische Informationen entnommen werden?

Aus DNA prints können keinerlei konkrete Rückschlüsse auf die Person geschlossen werden. In einem DNA print wird Ihr genetischer Code auf einzigartige Weise künstlerisch dargestellt. Spezifische Rückschlüsse auf Ihre genetischen Anlagen sind jedoch nicht möglich.